作 者 | 蘆天罡,孫伯川,唐 朝,孫海南 |
第一作者 | 蘆天罡 |
作者單位 | 北京市農業局信息中心,北京 |
卷 號 | 42 |
發表年份 | 2014 |
發表刊期 | 27 |
發表頁面 | 9637-9641,9645 |
關 鍵 字 | 12316;農業;呼叫中心 |
摘 要 |
北京12316農業服務熱線在全面整合農業信息資源的基礎上,建立現代農業呼叫中心,有效提升了信息服務和農業執法效率。闡述了北京市12316呼叫中心的技術設計基本原則,概括總結了建設呼叫中心采用的先進技術和系統技術架構。 |
附 件 | 北京市12316現代農業呼叫中心的技術體系架構 |
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